XIP-220 Lite:
Principais Benefícios da Central Telefônica XIP-220 Lite:
BLOQUEADOR DE CHAMADAS A COBRAR POR RAMAL (DDR) OU TRONCO
CATEGORIA AGENDA
Permite criar uma agenda com até 10 números, onde o ramal só poderá originar chamadas para os números pré-determinados. Além disso, é possível determinar também o turno (diurno/noturno ou apenas um turno).
CÓDIGO DE CONTA
Permite que o usuário cadastrado acesse a ligações externas de qualquer ramal, utilizando um código e uma senha. As ligações serão bilhetadas com seus respectivos códigos.
CORREIO DE VOZ1
Caixa Postal interna com mensagens individuais por ramal, que podem ser acessadas mesmo de fora da empresa.
DESVIO DE CHAMADAS
Programável para direcionamento das chamadas na condição de ausente ou ocupado.
DISA
O cliente recebe orientação para que ele próprio encaminhe sua chamada para o ramal ou setor desejado, com mensagem diferenciada para manhã, tarde e noite. Ex.: “Bom dia! Para falar com assistência ao cliente, tecle 2…
DISTRIBUIDOR AUTOMÁTICO DE CHAMADAS1
Rotativo ou menor numeração: As chamadas são distribuídas de forma automática e equalitária, não sobrecarregando nenhum ramal, otimizando os grupos de atendimento de sua empresa.
EXPANSÃO DO PABX DIGITAL DIGISTAR
É possível interligar duas centrais Digistar da linha XIP, utilizando o link E1, permitindo desta forma, ampliar o número de troncos e/ou ramais.
FLASH PROGRAMÁVEL POR RAMAL
Com programação de cada ramal, de acordo com tipo de aparelho utilizado.
IDC – IDENTIFICADOR DE CHAMADAS NOS RAMAIS ANALÓGICOS (DTMF) E NOS TRONCOS (DTMF/FSK) 1/3
Através de aparelhos com função de identificação de chamadas.
MENSAGENS DE ESPERA PERSONALIZADAS
Seu cliente recebe informações sobre sua empresa, enquanto aguarda o atendimento.
PROGRAMAÇÃO DO PABX LOCAL OU REMOTA
Programação, suporte técnico e manutenção local ou remota, utilizando senhas de acesso.
RAMAL COM OU SEM DDR
Programação que permite que o ramal tenha ou não DDR. Caso não tenha, a chamada será atendida pelo DISA ou pelo atendedor do feixe.
RAMAL MÓVEL EXTERNO
Em viagens ou em casa, você acessa e utiliza todas as facilidades do sistema Digistar XT, inclusive mensagens na Caixa Postal.
RAMAL UNIVERSAL
O Ramal Universal permite o funcionamento dos telefones das linhas TE e KD, porteiros eletrônicos e da Mesa PCMP (Virtual Key System) da linha Digistar, substituindo plenamente o Ramal Digital, sem custos adicionais.
RECHAMADA EXTERNA
Você fica livre para outra atividade, enquanto a Digistar XIP rechama o número que estiver ocupado.
ROTA DE MENOR CUSTO
O programa opera na rota de menor custo definida previamente por horário ou região, fidelizando a rota de saída automaticamente, com ou sem a interferência do operador, inclusive das ligações de celular para celular.
SIGA-ME INTERNO/EXTERNO
A Central Digistar XIP segue você onde você estiver, através dos ramais, para seu telefone celular ou residencial.
TRANSFERÊNCIA EXTERNA TRONCO/TRONCO
Possibilita que a chamada recebida possa ser transferida para um número externo. Esta chamada passa a ser temporizada de 1 a 30 minutos conforme programação.
CAPACIDADE E CONFIGURAÇÃO DA Central Telefônica TDM XIP-220 Lite
• Acesso a feixe específico;
• Acesso a grupos de ramais;
• Acesso à linha específica;
• Atendimento compulsório;
• Cadeado eletrônico;
• Chamada em espera (Mute);
• Chamadas crescente, rotativa ou simultânea no grupo;
• Captura geral, grupo ou específica;
• Chefe-secretária;
• Código de contas (senhas);
• Conferência;
• Configuração via web;
• Consulta interna e externa;
• Correio de voz1;
• Despertador;
• Desvio interno e externo;
• Direcionamento para correio de voz;
• Estacionamento de chamadas;
• Extensão de outro PABX;
• Flash configurável;
• Gravação de saudação de correio de voz;
• Hotline instantâneo e temporizado;
• Intercalação;
• Linha executiva;
• Memória temporária;
• Não perturbe;
• Número de toques para o transbordo;
• Originar chamadas via agenda;
• Ouvindo música no ramal;
• Portabilidade4: Permite consultar qual é a operadora do número celular e escolher a melhor rota, reduzindo os custos com as chamadas de telefonia móvel.
• Pêndulo;
• Ramal ausente;
• Ramal móvel interno e externo;
• Ramal não perturbe;
• Rechamada interna/externa;
• Ronda guarda noturno;
• Rotas alternativas;
• Rota de Menor Custo;
• Siga-me agenda;
• Siga-me externo e interno;
• Transferência externa tronco/tronco;
• Transferência interna;
• Troca de serviço noturno manual ou automático;
• Último número digitado;
• Volume e muito mais.
RECURSOS TÉCNICOS:
• Agenda inteligente (4 tipos de agendas);
• Back-up via rede;
• Bilhetagem em tempo real;
• Bloqueador de chamadas a cobrar por ramal (DDR) ou tronco;
• Categorização de ramais (restrito, semi-restrito, semi-privilegiado, privilegiado);
• Discagem abreviada individual e global;
• CTI1;
• DDR sequencial ou não sequencial;
• Detector de fax;
• DISA (noturno/diurno);
• Discagem abreviada individual e global;
• Identificador de chamadas nos troncos analógicos (DTMF e FSK), digitais;
• Identificador de chamadas nos ramais analógicos (DTMF);
• Inversão de polaridade por tronco;
• Loop back (música em espera);
• Módulo GSM de interface celular integrada;
• Música externa;
• Número de agenda global no DISA;
• Proteção de dados (Fax/ Modem)
• Ramal com ou sem DDR;
• Rota de menor custo;
• Serviço automático por hora e data e muito mais.
Capacidade Máxima: 32
Capacidade Exemplo: 30
Módulo GSM (Interface Celular):
Capacidade Máxima: 1
Capacidade Exemplo: 0
Portas: 32
MODULARIDADE:
Modularidade analógica:
4 ramais
2 troncos
2 ramais / 2 troncos
Modularidade GSM:
1
INFORMAÇÕES TÉCNICAS:
Identificação ramais analógicos: DTMF
Identificação troncos: DTMF e FSK
Proteção das programações: Memória não volátil FLASH
Proteção elétrica: Linhas e alimentação AC, contra transientes e oscilações
Alcance das linhas: 2000 Ohms
Alcance dos ramais: 900 Ohms
Alimentação: 95 Vac à 240 Vac (entrada full-range)