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Benefícios dos Serviços de Suporte a Desktop e Servidor

Usar a X-LINK TECNOLOGIA para seus serviços de suporte de desktop e servidor pode trazer inúmeros benefícios para o seu negócio. Se você tem um departamento de TI ou não, nossos serviços de suporte de desktop e servidor podem ajudar a reduzir seus custos gerais de TI. Em vez de contratar um administrador de sistemas em tempo integral, você pode nos deixar cuidar de seu suporte de desktop e servidor por uma fração do custo de salário e benefícios. Também podemos melhorar a confiabilidade do seu sistema, garantindo que ele seja consistentemente bem mantido. O melhor benefício para a escolha das soluções da X-LINK TECNOLOGIA para gerenciar o suporte a desktops e servidores é que você tenha tranquilidade. Você saberá que seu servidor é submetido a backup regularmente e que todo o seu sistema é bem mantido. Entre em contato conosco hoje para saber mais sobre nossos serviços de suporte a desktops e servidores.


Suporte a Servidores

A X-LINK TECNOLOGIA oferece suporte abrangente a desktops e a servidores para garantir que a rede de computadores da sua empresa funcione de maneira eficiente e confiável. Nossas soluções de desktop e servidor começam com foco na integridade do servidor. Se o seu servidor ficar inoperante, toda a sua rede de computadores será afetada. A integridade do servidor requer uma abordagem proativa que lide com tempo de atividade, disponibilidade, segurança e continuidade de negócios. Nossos serviços de suporte a desktop e a servidores são adaptados aos seus negócios, garantindo que as redes de seu computador estejam seguras e que você receba os mais altos níveis de manutenção e monitoramento de desktops.

● Manutenção de rotina
As tarefas variam com base no tipo e na configuração do servidor, mas podem incluir atualizações e patches do servidor, desfragmentação de discos rígidos, reconstrução de índices, replicação de banco de dados e muito mais.

● Segurança
Instalamos e executamos softwares sofisticados de segurança de servidores para proteger o servidor contra vírus de computador, spyware, malware e outras ameaças de segurança.

● Monitoramento
Monitoramos o servidor remotamente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que anomalias, problemas de desempenho e outros sinais de problemas sejam imediatamente descobertos e resolvidos imediatamente, se necessário.

● Planejamento de desastre
O que aconteceria com seus dados se o servidor falhar, for roubado ou queimado? Os desastres podem ocorrer e ocorrem, apesar de seus esforços, tornando os backups de dados uma parte essencial de seu plano de continuidade de negócios. Oferecemos uma variedade de planos de backup de dados para melhor atender às suas necessidades.

● Solução de problemas e reparos
Os servidores podem funcionar mal por diversos motivos, e seus componentes podem falhar. Descobrir o que causou o problema e repará-lo rapidamente é uma das nossas principais prioridades.


Suporte a estações de trabalho

Os serviços de suporte de desktop da X-LINK TECNOLOGIA são fornecidos para manter a segurança e o desempenho de seus desktops atualizados e funcionando sem problemas. Fornecemos atualizações do sistema operacional, instalação e atualizações de software, ajuste do desempenho do PC, segurança da área de trabalho e solução de problemas e reparos.

● Atualizações do sistema operacional
Nós cuidamos de atualizar os sistemas operacionais de seus desktops instalando as atualizações mais recentes e os patches de segurança à medida que eles se tornam disponíveis.

● Instalação e atualizações de software
Se seus desktops executam aplicativos legados ou softwares de produtividade comercial, como o Microsoft Office, o software deve ser instalado e configurado, bem como atualizados periodicamente.

● Ajuste de desempenho do PC
Deixe as soluções da X-link otimizarem seus desktops para melhorar o desempenho - e melhorar a produtividade dos funcionários.

● Segurança
Devido às inúmeras ameaças de segurança na Internet e chegando via e-mail, os desktops devem ser protegidos com software antivírus e antispyware. Instalamos softwares de segurança sofisticados que podem bloquear ameaças em tempo real, bloquear tentativas de phishing e muito mais. Como não é prático confiar em usuários individuais para atualizar as definições de antivírus, garantimos que cada área de trabalho seja atualizada, além de executar verificações regulares para garantir que qualquer malware que tenha ultrapassado as defesas iniciais seja encontrado e removido.

● Solução de problemas e reparo
Os servidores podem funcionar mal por diversos motivos, e seus componentes podem falhar. Descobrir o que causou o problema e repará-lo rapidamente é uma das nossas principais prioridades.